Política de Privacidad – UrkekoHats

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o nos contactas, podemos solicitarte:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección de envío
• Correo electrónico
• Información de pago (gestionada por la pasarela segura correspondiente)

Al navegar por nuestra tienda, también podemos recibir automáticamente información técnica como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo

Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia en el sitio.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos para:

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• Procesar pedidos y pagos
• Enviar tus productos
• Comunicarnos contigo sobre tu compra
• Brindarte soporte y responder dudas
• Enviar promociones o novedades (solo si aceptas)

3. Consentimiento

Tu consentimiento lo obtenemos cuando:

• Realizas un pedido y nos das tus datos
• Te suscribes voluntariamente a nuestro WhatsApp o correos de novedades

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a:
urkekohats@gmail.com

4. Divulgación

Solo compartiremos tu información si:

• La ley lo requiere
• Es necesario para completar tu pedido (por ejemplo, empresas de pago o empresas de envíos)

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad no solicitada.

5. Servicios de terceros

Algunos proveedores (pasarelas de pago como MercadoPago, Wompi, PayU, etc.) tienen sus propias políticas de privacidad.
Te recomendamos revisarlas para entender cómo manejan tu información.

6. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos:

• Conexión segura (https)
• Acceso restringido a la información
• Manejo seguro de pagos mediante plataformas certificadas

7. Cookies

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8. Edad mínima

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9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

10. Contacto

Para acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o para cualquier duda sobre esta política, contáctanos en:

📩 urkekohats@gmail.com